1. Où pouvez-vous expédier?
Pour la plupart des pays, nous pouvons expédier le colis. De plus, nous travaillons continuellement à proposer notre produit partout dans le monde. Si vous n’êtes pas sûr que votre pays soit disponible ou non, veuillez nous contacter et nous laisser un message.

2. Quel est le coût d’expédition?
Pour les produits standards, la livraison est gratuite pour les commandes de plus de $99.99.

3. Quel est le délai de livraison?
Le délai de livraison des commandes se divise en deux parties:
Temps de traitement : Confirmation de commande–Vérification des stocks–Contrôle de la qualité–Emballage.
Toutes les commandes seront expédiées de notre usine dans les 24 heures suivant la commande. Le fabricant et China Post traitent les commandes, ce qui peut prendre 1 à 3 jours ouvrables supplémentaires. Une fois le colis expédié, vous recevrez un e-mail de notification avec le numéro de suivi de votre commande.

Les commandes expédiées depuis :
ASIE :
Chine, Hong Kong, Chine, Macau, Chine, Corée du Sud, Taïwan, Chine, Japon, Brunei, Cambodge, Indonésie, Laos, Malaisie, Philippines, Singapour, Vietnam, Thaïlande
OCÉANIE :
Australie, Nouvelle-Zélande
Amérique du Nord :
États-Unis, Canada
EUROPE :
Belgique, France, Allemagne, Italie, Liechtenstein, Monaco, Pays-Bas, Espagne, Suisse, Royaume-Uni, Andorre, Autriche, Chypre, Danemark, Finlande, Gibraltar, Grèce, Islande, Irlande, Luxembourg, Malte, Norvège, Portugal, Suède; Nous expédions via DHL et cela prendra 3 à 7 jours ouvrables pour recevoir la commande, et pour les autres pays, nous expédions généralement par CHINA POST AIRMAIL, ce qui prendra 7 à 35 jours ouvrables pour recevoir en fonction du pays et de l’adresse détaillés.

4. Qui paie la taxe?
Tous les produits sont envoyés depuis la CHINE, et la taxe d’exportation a été payée par le vendeur,
mais la taxe d’importation, si elle survient, doit être payée par les acheteurs à la douane de destination selon le taux de taxe local.

5. Comment puis-je suivre ma commande?
Vous recevrez un e-mail de suivi dans les 24 heures suivant l’expédition, veuillez noter qu’il peut nous falloir 24 heures pour traiter votre commande. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de spam car l’e-mail est parfois bloqué par des filtres de messagerie.